Τρόποι Αποστολής

Τρόποι αποστολής / παραλαβής

Αποστολή παραγγελίας

Όσες παραγγελίες γίνονται ηλεκτρονικά έως τις 16:00 θα εκτελούνται αυθημερόν και θα αποστέλλονται σε εσάς εντός 4-10 ημερών .

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αν υπάρχουν περιπτώσεις καθυστέρησης, θα οφείλονται σε τρίτους παράγοντες όπως άσχημες καιρικές συνθήκες, ατυχήματα κ.λ.π.

Σε αυτή την περίπτωση ζητάμε την κατανόηση σας.

Επίσης, αν αντιμετωπίσουμε κάποια ιδιαίτερα προβλήματα (όπως έλλειψη συγκεκριμένου προϊόντος από τους προμηθευτές μας κλπ.) στην παράδοση των προϊόντων, ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει για να σας ενημερώσει για την κατάσταση αλλά και την ακριβή ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας.

Αν επιθυμείτε η παραγγελία σας για κάποιο ιδιαίτερο λόγο να είναι συντομότερα στα χέρια σας μην διστάσετε να μας καλέσετε και εμείς θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό.

Σε περίπτωση μεταφοράς μέσω πρακτορείων υπάρχει το ενδεχόμενο να σας ζητηθεί να παραλάβετε από το πρακτορείο εάν βρίσκεστε σε απομακρυσμένη από το κέντρο περιοχή

Παραλαβή παραγγελίας

Η παραλαβή της παραγγελίας σας στο peiraiashome.gr μπορεί να γίνει με 2 τρόπους.

Μπορείτε να την παραλάβετε στην πόρτα σας.
Να την παραλάβετε από το καταστήματά μας στο Πειραιά Αντωνίου Θεοχάρη 41 και Μαυροκορδάτου 54 Καλλίπολη Πειραιά. Αν επιλέξετε παραλαβή από το κατάστημα, τότε δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής, ανεξαρτήτως του κόστους της παραγγελίας σας.

Πολιτική επιστροφών

Προϋπόθεση άσκησης δικαιώματος αλλαγής και επιστροφής έχετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς που τυχόν πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους ή να μας παρέχετε οποιαδήποτε εξήγηση αναφορικά με την επιθυμία σας να επιστρέψετε το προϊόν(τα).

Τo peiraiashome.gr έχει αναλυτικές περιγραφές των προϊόντων (μέγεθος, χρώμα, διάσταση, ποιότητα, εικόνες υψηλής ανάλυσης) και πραγματοποιεί σχολαστικό έλεγχο των προϊόντων πριν από την αποστολή τους.

Παρόλα αυτά εάν κάποιο προϊόν φτάσει στα χέρια σας και για κάποιο λόγο δεν σας ικανοποιεί τότε μπορείτε να το επιστρέψετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Αποστολή e-mail στο info@peiraiashome.gr που θα αναφέρεται ο λόγος επιστροφής, το ονοματεπώνυμο που πραγματοποιήθηκε η παραγγελία
Καλείτε την εταιρεία courier συσκευάζετε το δέμα και το παραδίδετε. Προσοχή: τα μεταφορικά της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εάν ο λόγος επιστροφής δεν βαρύνει το κατάστημά μας π.χ ελλαττωματικό
Μετά την παράδοση από τον συνεργάτη μας του δέματος σας, σας αποστέλλετε e-mail από εμάς για την παραλαβή του προϊόντος και τον έλεγχο αυτού. Προσοχή: το προϊόν δεν θα γίνεται δεκτό εάν:
- δεν είναι στην αρχική του συσκευασία και αν έχει χρησιμοποιηθεί(Δεν γίνονται δεκτά τα μαξιλάρια ύπνου και τα επιστρώματα για λόγους υγιεινής )
- εάν έχει πλυθεί με λάθος τρόπο από αυτό που αναγράφεται στην συσκευασία του προϊόντος
Σας αποστέλλεται απαντητικό e-mail που σας αναφέρει ότι η επιστροφή γίνεται ή δεν γίνεται αποδεκτή από το peiraiashome.gr, καθώς και την αιτιολογία.

5.Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να συνοδεύεται με την αντίστοιχη απόδειξη ή τιμολόγιο που έχει εκδοθεί.

6. Δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή προϊόντων στα προϊόντα ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ πάρα μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού και ακολουθώντας την διαδικασία επιστροφής του καταστήματος μας.

Έξοδα αποστολής

Εντός Αττικής 3€

Εκτός Αττικής , νησιά κτλπ 6.20€

Αντικαταβολή + 1.90€

Για αγορές άνω των 100€ ,τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Αλλαγές και επιστροφές γίνονται δέκτες εντός 10 ημερολογιακών ημερών.